Có hàng ngàn người theo dõi nhưng tài khoản vẫn “mỏng”? Đây là lý do.
Bạn có bao giờ lướt trang cá nhân của mình, thấy con số 10.000, 50.000, hay thậm chí 100.000 người theo dõi và tự hỏi: “Tại sao mình có nhiều người quan tâm đến vậy mà trong túi lại không có tiền?”. Đây không phải là câu chuyện của riêng bạn đâu. Rất nhiều nhà sáng tạo nội dung, KOC, KOL ngoài kia cũng đang mắc kẹt trong chính vòng lặp đó: cày cuốc tạo content, follower tăng vù vù, nhưng thu nhập lại đến từ những hợp đồng booking bấp bênh, tháng có tháng không.
Vấn đề không nằm ở nội dung của bạn không đủ hay, cũng không phải do bạn thiếu nỗ lực. Vấn đề nằm ở một sự thật phũ phàng trong nền kinh tế chú ý (Attention Economy) hiện nay: sự chú ý là tài nguyên quý giá nhất, nhưng nếu không biết cách chuyển đổi, nó cũng chỉ là những con số vô nghĩa. Giống như có một mỏ vàng ngay dưới chân mà lại không có công cụ để khai thác. Bạn đang ngồi trên một kho báu, nhưng bạn lại để người khác quyết định giá trị của nó. Đã đến lúc thay đổi điều đó.
Sai lầm chết người: Khán giả lớn không tự động biến thành tiền
Sai lầm lớn nhất mà tôi thấy 99% các nhà sáng tạo nội dung mắc phải là họ lầm tưởng rằng những người theo dõi trên Facebook, TikTok, hay Instagram là “khán giả của mình”. Thực tế không phải vậy. Bạn không sở hữu họ. Bạn chỉ đang “thuê” họ từ các nền tảng mạng xã hội mà thôi.
Bạn giống như một người thuê một gian hàng trong một khu chợ sầm uất. Hôm nay chợ đông, bạn bán được hàng. Ngày mai, ban quản lý chợ (chính là các nền tảng) thay đổi quy định, chuyển gian hàng của bạn vào một góc khuất, và thế là bạn mất khách.
Phụ thuộc hoàn toàn vào thuật toán của nền tảng là một canh bạc rủi ro. Khi thuật toán thay đổi, lượng tiếp cận của bạn có thể giảm một nửa chỉ sau một đêm. Khi nền tảng ưu tiên một dạng nội dung mới mà bạn không có thế mạnh, bạn sẽ bị bỏ lại phía sau. Vận mệnh tài chính của bạn đang nằm trong tay của một bên thứ ba. Đó là lý do vì sao có kênh triệu follow vẫn có thể “đói”.
Bước 1: Giới thiệu “Social Funnel” – Phễu Xã Hội để biến khán giả “đi thuê” thành “sở hữu”
Vậy giải pháp là gì? Câu trả lời là xây dựng một cây cầu vững chắc để đưa khán giả từ mảnh đất bạn đang đi thuê (mạng xã hội) về ngôi nhà của riêng bạn (tài sản số bạn sở hữu). Cây cầu đó có tên là Social Funnel – Phễu Xã Hội.
Đây không phải là một chiêu trò phức tạp, mà là một hệ thống gồm 3 giai đoạn đơn giản:
- Khán giả Thuê (Rented Audience): Đây là những người theo dõi bạn trên các nền tảng mạng xã hội. Họ thấy nội dung của bạn, nhưng bạn không thể trực tiếp liên lạc với tất cả họ theo ý muốn.
- Khán giả Sở hữu (Owned Audience): Đây là những người đã cho phép bạn liên lạc trực tiếp với họ qua một kênh mà bạn kiểm soát, phổ biến nhất là danh sách email, hoặc các kênh khác như cộng đồng trên Zalo, Telegram, Discord. Đây chính là tài sản thực sự của bạn.
- Khán giả được Tiền tệ hóa (Monetized Audience): Đây là một nhóm nhỏ trong tệp khán giả sở hữu, những người tin tưởng bạn đủ để trả tiền cho các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Mục tiêu của Social Funnel là di chuyển một cách có hệ thống càng nhiều người càng tốt từ cột “Thuê” sang cột “Sở hữu” và sau đó là “Tiền tệ hóa”. Bạn không còn phải cầu nguyện cho thuật toán “độ” mình nữa, vì giờ đây, bạn đã có một đường dây liên lạc trực tiếp với những người thực sự quan tâm đến bạn.
So sánh nhanh Khán giả Thuê và Khán giả Sở hữu
| Tiêu chí | Khán giả Thuê (Mạng xã hội) | Khán giả Sở hữu (Email List, Community) |
|---|---|---|
| Quyền kiểm soát | Phụ thuộc 100% vào nền tảng | Bạn toàn quyền kiểm soát |
| Tỷ lệ tiếp cận | Thấp và không ổn định (5-10%) | Cao và ổn định (20-40% mở mail) |
| Mối quan hệ | Nông, một chiều | Sâu sắc, cá nhân hóa |
| Rủi ro | Cao (bị khóa tài khoản, thuật toán thay đổi) | Thấp, là tài sản của bạn |
Ví dụ thực tế về Social Funnel
Hãy tưởng tượng bạn là một nhà sáng tạo nội dung về lối sống tối giản trên Instagram. Thay vì chỉ đăng ảnh đẹp và story mỗi ngày, bạn bắt đầu áp dụng Social Funnel.
- Bước 1 (Thu hút trên nền tảng Thuê): Bạn tạo một bài đăng hoặc story thông báo: “Sơn vừa hoàn thành checklist 21 ngày dọn dẹp nhà cửa theo phong cách tối giản. Ai muốn nhận miễn phí không ạ?”
- Bước 2 (Chuyển đổi sang Sở hữu): Trong link bio, bạn dẫn đến một trang đơn giản, yêu cầu người dùng nhập email để nhận checklist. BÙM! Mỗi một email bạn nhận được là một người theo dõi đã được chuyển từ “khán giả thuê” sang “khán giả sở hữu”. Bạn đã xây được viên gạch đầu tiên cho ngôi nhà của mình.
- Bước 3 (Nuôi dưỡng và Tiền tệ hóa): Qua email, bạn không chỉ gửi checklist. Hàng tuần, bạn gửi thêm các mẹo hay, các câu chuyện về hành trình tối giản của mình. Sau một thời gian, khi đã xây dựng được niềm tin, bạn có thể giới thiệu một sản phẩm, ví dụ như một cuốn ebook “Cẩm nang Tối giản cho người bận rộn” giá 299.000 VNĐ hoặc một khóa học online. Tỷ lệ mua hàng từ danh sách email này sẽ cao hơn rất nhiều so với việc đăng bán trực tiếp trên Instagram.
Bước 2: Nắm vững công thức “ATM” – Cỗ máy kiếm tiền cá nhân của bạn
Nếu Social Funnel là bộ khung của cỗ máy, thì công thức ATM chính là động cơ vận hành nó. ATM ở đây không phải là cây rút tiền bạn hay thấy, mà là một hệ thống tư duy gồm 3 yếu tố:
A – Audience (Khán giả): Không chỉ là số lượng, mà là chất lượng. Bạn cần xác định rõ mình đang nói chuyện với ai? Nỗi đau của họ là gì? Họ khao khát điều gì? Một tệp 1.000 khán giả đúng người còn giá trị hơn 100.000 người theo dõi hời hợt.
T – Targeted Content (Nội dung đúng mục tiêu): Đây là nhiên liệu cho cỗ máy. Nội dung của bạn phải được tạo ra một cách có chủ đích: vừa trao giá trị, vừa giải quyết vấn đề cho khán giả, vừa nhẹ nhàng dẫn dắt họ đi sâu hơn vào phễu của bạn. Mỗi bài viết, mỗi video, mỗi email đều có một mục đích cụ thể.
M – Monetization (Tiền tệ hóa): Đây là sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp để giải quyết triệt để vấn đề của khán giả. Đó có thể là một sản phẩm số, một buổi tư vấn, một khóa học. Đây là bước cuối cùng sau khi bạn đã xây dựng được niềm tin và uy tín.
Khi bạn kết hợp ba yếu tố này, bạn không chỉ đang đăng bài một cách ngẫu hứng nữa. Bạn đang vận hành một hệ thống có chủ đích để biến người theo dõi thành tiền một cách bền vững và tự động. Bạn kiểm soát được cỗ máy này, và do đó, bạn kiểm soát được vận mệnh của mình.
Câu chuyện của Rob: Từ loay hoay tìm khách đến hợp đồng 2.5 tỷ VNĐ
Tôi muốn kể cho bạn nghe câu chuyện của Rob, một học viên của tôi. Anh là một chuyên gia tư vấn giỏi, nhưng luôn chật vật trong việc tìm kiếm khách hàng. Anh dành hàng giờ để gửi email lạnh, kết nối vô vọng trên LinkedIn.
Sau khi áp dụng Social Funnel, mọi thứ thay đổi. Anh ấy ngừng đi săn, và bắt đầu gieo trồng. Anh tập trung xây dựng một cộng đồng nhỏ nhưng chất lượng trên LinkedIn, chia sẻ những insight cực kỳ giá trị về ngành của mình. Anh tạo ra một bản phân tích ngành miễn phí và dùng nó để thu thập email (chuyển từ khán giả thuê sang sở hữu).
Qua email, anh tiếp tục nuôi dưỡng họ bằng những case study, những chiến lược chuyên sâu. Anh không bán hàng vội vã. Anh chỉ đơn giản là cho đi giá trị. Và kết quả? Chỉ trong vòng 2 tháng, Rob đã chốt được các hợp đồng mới trị giá hơn 2.5 tỷ VNĐ. Khách hàng tự tìm đến anh vì họ đã thấy được chuyên môn và tin tưởng vào giá trị anh mang lại. Anh không cần phải chạy quảng cáo một đồng nào. Đó chính là sức mạnh của một hệ thống được xây dựng đúng cách.
Hãy kiểm soát vận mệnh tài chính bằng cách kiểm soát kênh bán hàng của bạn
Thế giới sẽ có thêm 40% triệu phú vào năm 2026, và một phần lớn trong số họ sẽ đến từ nền kinh tế chú ý. Cơ hội đang ở ngay trước mắt, và nó sẽ không bao giờ dễ dàng hơn bây giờ. Việc xây dựng một kênh triệu follow có thể mất nhiều năm, nhưng việc bắt đầu xây dựng một Social Funnel để biến người theo dõi thành tiền có thể bắt đầu ngay hôm nay.
Đừng để thuật toán quyết định thu nhập của bạn. Đừng để công sức sáng tạo của bạn trở thành những con số phù phiếm. Hãy bắt đầu xây dựng cây cầu của riêng mình, viên gạch đầu tiên chính là thu thập email đầu tiên. Hãy bắt đầu sở hữu khán giả của bạn, thay vì chỉ đi thuê họ.
Bạn đã sẵn sàng để xây dựng cỗ máy kiếm tiền tự động của riêng mình chưa? Hãy bắt đầu bằng bước nhỏ nhất: nghĩ xem “món quà” giá trị nào bạn có thể tặng cho khán giả để đổi lấy email của họ. Hãy comment ý tưởng của bạn bên dưới nhé!